Artikel 1 – Definities
365Next: De eenmanszaak 365Next handelend onder de naam 365Next, KvK-nummer: 94214107;
De klant: een natuurlijk persoon, rechtspersoon of personenvennootschap die een Overeenkomst aangaat;
De Overeenkomst: de overeenkomst of overeenkomsten tussen 365Next en de klant ter zake de levering van diensten zoals personal training, voedingsadvies en lifestyle coaching en/of levering van zaken zoals deze worden aangeboden in de webshop van 365Next.
Schriftelijk: onder schriftelijk wordt verstaan zowel fysiek (papier) als digitaal c.q. elektronisch.
Artikel 2 – Aanvaarding en Toepasselijkheid
De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de klant van het aanbod of de aanbieding van 365Next. De overeenkomst is strikt persoonlijk.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op;
2.2 Partijen kunnen in goed overleg afspraken maken die afwijken van deze Algemene Voorwaarden, indien dit schriftelijk wordt vastgelegd.
2.3 Indien wij niet steeds de strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden verlangen, betekent dit niet dat deze Algemene Voorwaarden niet van toepassing zijn of dat wij in de toekomst niet de naleving van deze voorwaarden mogen verlangen.
2.4 Wij hebben het recht om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Wij zullen u hierover informeren. Indien er sprake is van een ingrijpende wijziging volgens artikel 6:237 sub c van het BW, heeft de consument de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden per de datum dat de gewijzigde voorwaarden in werking treden. De versie van de Algemene Voorwaarden die geldt voor uw bestelling, is de versie die te vinden is op onze website ten tijde van de plaatsing van uw bestelling.
2.5 Door het plaatsen van een bestelling op onze website, geeft u aan ouder te zijn dan 18 jaar en tot het sluiten van een overeenkomst wettelijk bevoegd te zijn (handelingsbekwaam).
2.6 De toepasselijkheid van algemene- of leveringsvoorwaarden van de klant wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Privacy
3.1 Alle persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, zullen in overeenstemming met relevante privacywet- en regelgeving (in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming) en ons privacy beleid worden verwerkt. Op het moment dat u besluit onze website te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens. U staat er voor in dat alle door u verstrekte gegevens aan ons, volledig, correct en in overeenstemming met de werkelijkheid zijn. Indien wij twijfelen aan de correctheid van uw gegevens, zijn wij bevoegd nadere maatregelen te nemen, waaronder het opvragen van aanvullende bewijsstukken. U bent overigens zelf verantwoordelijk voor de gevolgen indien u niet zorgvuldig omgaat met uw online account en gegevens. Alles dat er gebeurt via uw online account, valt onder de verantwoordelijkheid en het risico van u als klant.
Artikel 4 – Aanbiedingen
4.1 365Next brengt aanbiedingen Schriftelijk uit. Aanbiedingen zijn van kracht gedurende een door 365Next aangegeven termijn. Als 365Next geen termijn voor de aanvaarding heeft gesteld, blijven aanbiedingen gedurende twee weken na de datum waarop zij zijn gedaan van kracht.
4.2 De omschrijving van aanbiedingen van 365Next is toereikend om een goede beoordeling van de aanbiedingen door de klant mogelijk te maken, zodat het de klant duidelijk is wat zijn/haar rechten en verplichtingen zijn bij aanvaardingen van aanbiedingen.
4.3 Aanbiedingen omvatten ten minste:
4.4 Op alle aanbiedingen zijn de algemene voorwaarden van 365Next van toepassing.
4.5 Alle (leverings)termijnen die 365Next met de klant overeenkomt hebben slechts te gelden als termijnen naar beste weten en nimmer als fatale termijnen. Overschrijding van een dergelijke termijn levert dan ook geen toerekenbare tekortkoming op aan de zijde van 365Next.
Artikel 5 – Gebruik website 365Next
5.1 Op het moment dat u besluit gebruik te maken van onze website en / of bestellingen plaatst, gaat u ermee akkoord dat:
Artikel 6 – Maaltijdpakketten
6.1 Onverminderd het bepaalde in de rest van deze Algemene Voorwaarden, zijn de volgende bepalingen in dit artikel – voor een maaltijdpakket, zijnde een abonnement – aanvullend van toepassing. In geval van tegenstrijdigheid, heeft dit artikel voorrang.
6.2 Aangezien wij meal preps/maaltijdpakketten verkopen, heeft ons aanbod in de regel een beperkte duur. Wij vermelden dit nadrukkelijk op de website. Daarnaast staat de houdbaarheidsdatum op de verpakking van de meal prep/maaltijdpakket aangegeven. Wij garanderen dat de meal prep in ieder geval twee dagen houdbaar is (inclusief de ophaaldatum).
6.3 Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, is het u niet toegestaan uw rechten en verplichtingen uit een overeenkomst met 365Next aan derden over te dragen.
6.4 Ons aanbod is gericht op eindverbruikers in Nederland. De door u bestelde maaltijden, mogen niet door u worden doorverkocht.
6.5 Een abonnement voor het maaltijdpakket wordt afgesloten voor de periode van één maand en wordt na afloop van deze termijn steeds stilzwijgend verlengd voor de periode van nog een maand. Indien u dit abonnement heeft afgesloten, is dit abonnement per maand opzegbaar. Opzegging van het abonnement dient te gebeuren uiterlijk 7 dagen voor het begin van een nieuwe abonnements-maand. Indien u op tijd opzegt, ontvangt u in de volgende abonnements-maand geen maaltijdpakketten meer en bent u geen nieuwe betaling verschuldigd.
6.6 Indien u binnen 3 maanden na het stopzetten van uw abonnement opnieuw een abonnement afsluit, zijn wij genoodzaakt eenmalig €15,- aan administratiekosten te berekenen.
6.7 Door het afsluiten van een abonnement bij ons, verklaart u zich vergewist te hebben van de bijbehorende looptijd, aanvullende voorwaarden en tarieven welke op onze website zijn terug te vinden.
Artikel 7 – Levering, Verpakking
7.1 De door u bestelde meal preps kunnen worden opgehaald op een van de ophaalpunten die op de website staan vermeld, op het door u tijdens het bestelproces aangegeven ophaalmoment (datum en tijdstip), tenzij wij een andere afspraak hebben gemaakt.
7.2 De “levering” heeft plaatsgevonden op het moment dat u – of een door u aangewezen derde partij – de producten fysiek in bezit krijgt. Alle door ons genoemde leveringstermijnen zijn indicatief. Wij spannen ons uiteraard in om leveringstermijnen na te komen.
7.3 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij ons tot het moment van bezorging aan u of aan een vooraf aangewezen en aan ons bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
7.4 Wij bepalen de wijze van verpakking en verzending van de maaltijden. Indien u een bijzondere wijze van verpakking / verzending verlangt, betaalt u de daarbij horende meerkosten. Wij nemen de verpakking niet terug. U dient de verpakking te behandelen op een wijze die overeenstemt met de daarvoor geldende (overheids)voorschriften.
7.5 Indien u de bestelling niet ophaalt, dan wel indien u niet thuis bent op het moment van bezorging, bent u alsnog de overeengekomen vergoeding verschuldigd.
Artikel 8 – Herroeping
8.1 Voor Overeenkomsten die op afstand zijn gesloten (zoals via website van 365Next) geldt voor Consumenten een wettelijke bedenktijd van veertien kalenderdagen. Ter zake diensten van 365Next vangt deze termijn aan op de dag waarop de Overeenkomst tussen 365Next en Consument via de website van 365Next tot stand is gekomen. Ter zake de door 365Next te leveren zaken vangt de termijn aan op de dag waarop Consument de zaken heeft ontvangen. De Consument heeft gedurende de bedenktijd de mogelijkheid om de Overeenkomst kosteloos te herroepen. Als de Consument. Op eigen verzoek, tijdens de bedenktijd gebruik maakt van de diensten van 365Next en hij maakt vervolgens gebruik van zijn herroepingsrecht, heeft hij geen recht op restitutie van de door hem aan 365Next betaalde vergoedingen ter zake de betreffende dienst(en).
8.2 De Consument die gebruik wenst te maken van het recht op herroeping, meldt dit ondubbelzinnig en Schriftelijk binnen de herroepingstermijn aan 365Next. Het risico en de bewijslast voor het juist en tijdig gebruik van het recht op herroeping ligt geheel bij de Consument.
8.3 Bij tijdige herroeping is de Consumenten gehouden de aan hem/haar geleverde zaken met alle geleverde toebehoren, in originele staat en verpakking, terug te sturen naar 365Next. De rechtstreekse kosten voor het terugzenden komen voor rekening van de Consument.
8.4 Binnen 14 dagen na ontvangst van de retour gezonden zaken of nadat de Consument heeft aangetoond dat hij/zij de zaken heeft teruggezonden, na naar gelang welk tijdstip eerder valt, betaalt 365Next aan de Consument het volledige aankoopbedrag en de bij de Consument in rekening gebrachte lievelingskosten terug. 365Next gebruikt voor die terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de Consument heeft gebruikt, tenzij de Consument heeft ingestemd met een andere methode van betaling.
8.5 365Next is niet verplicht de bijkomende kosten aan de Consument terug te betalen die zijn gemoeid met een door de Consument zelf gekozen duurdere methode van verzending dan de minst kostbare wijze van standaard verzending.
Artikel 9 – Uitsluiting herroeping
Van het recht op herroeping zijn de volgende zaken en diensten uitgesloten:
Artikel 10 – Betalingen
10.1 Voor de levering van diensten is de Klant bij het aangaan van de Overeenkomst steeds een aanbetaling verschuldigd.
10.2 365Next hanteert een betalingstermijn van veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij een andere termijn overeen is gekomen.
10.3 Diensten en zaken zullen eerst worden geleverd nadat de betreffende factuur volledig is voldaan.
10.4 Na daartoe schriftelijk in gebreke te zijn gesteld, is de Klant bij niet tijdige betaling van de facturen van 365Next de wettelijke rente alsmede de in redelijkheid gemaakte buitengerechtelijke (incasso) kosten verschuldigd, onverminderd het recht van 365Next om veroordeling in de gerechtelijke kosten te vorderen.
10.5 Onverminderd het bepaalde in artikel 8 van deze algemene voorwaarden (herroepingsrecht Consumenten) heeft de Klant geen recht op restitutie van de door hem betaalde vergoedingen voor diensten als de Klant begonnen is met het afnemen van de diensten van 365Next.
10.6 Wij hebben het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten indien en zolang u niet (volledig) aan uw betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Artikel 11 – Verplichtingen van de Klant
11.1 De Klant houdt zich aan de door de 365Next op locatie van 365Next gegeven instructies en het (huishoudelijk) reglement.
11.2 De Klant is verplicht de aanwijzingen van de 365Next c.q. de door haar aangestelde medewerkers op te volgen. Het is de Klant niet toegestaan gebruik te maken van apparaten of faciliteiten, waarmee de Klant niet bekend is. Als de Klant niet bekend is met een of meerdere apparaten of faciliteiten, dan dient hij/zij dit aan de 365Next kenbaar te maken, zodat 365Next uitleg kan geven.
11.3 Het is de Klant niet toegestaan gebruik te maken van de apparaten en faciliteiten, indien hij onder invloed is van drank, drugs, medicijnen of als doping aangeduide middelen.
11.4 De Klant is verplicht om voorgaande aan deelname aan een of meer programma’s en/of activiteiten zoals aangeboden door 365Next zich ervan te vergewissen dat die deelname, waaronder begrepen (maar niet beperkt daartoe) het volgen van voedingsadviezen, voor hem/haar persoonlijk medisch verantwoord is. De Klant is gehouden een bij hem/haar bekend zijnde medische contra-indicatie voor de bij 365Next af te nemen diensten en/of zaken te melden aan de 365Next.
11.5 De Klant dient wijzigingen in het postadres, e-mailadres, bankrekeningnummer en telefoonnummer tijdig schriftelijk of elektronisch aan de 365Next mede te delen.
Artikel 12 – Beperking aansprakelijkheid, eigen risico, vrijwaring
12.1 365Next is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade ontstaan uit hoofde van, door of in verband met de uitvoering van de dienstverlening voor de Klant. Meer in het bijzonder is 365Next niet aansprakelijk voor enig verlies of schade, dood, ziekte of lichamelijke of geestelijk letsel ontstaan uit hoofde van, door of in verband met de uitvoering van haar dienstverlening, behoudens opzet en grove schuld aan de zijde van 365Next.
12.2 Deelname aan het programma en/of activiteiten van 365Next en de afname van de diensten van 365Next geschiedt geheel op eigen risico van de Klant. Adviezen ter zake van training, voeding en coaching van 365Next zijn steeds geheel vrijblijvend en worden dor de Klant geheel voor eigen risico al dan niet opgevolgd.
12.3 Onverminderd het bepaalde in de leden 1 en 2 van dit artikel is 365Next in geen geval verder aansprakelijk dan het bedrag gelijk aan de factuurwaarde exclusief BTW van de betrokken dienstverlening, dan wel het bedrag dat haar aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval aan haar uitkeert.
12.4 Voor zover de Overeenkomsten betrekking hebben op de levering van diensten, heeft 365Next ter zake inspanningsverplichtingen en geen resultaatsverplichtingen.
12.5 De Klant is tegenover 365Next aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en/of als gevolg van een onrechtmatige daad van de Klant, alsook voor schade die krachtens de wet of gewoonte voor rekening en risico van de Consument komt.
12.6 De Klant vrijwaart 365Next en haar personeelsleden van alle aanspraken van derden, waaronder begrepen de redelijke kosten van juridische bijstand, die op enigerlei wijze samenhangen met of voortvloeien uit de dienstverlening die 365Next verricht, behoudens opzet en grove schuld aan de zijde van 365Next.
Artikel 13 – Intellectuele eigendomsrechten
13.1 De intellectuele eigendomsrechten op de door 365Next uitgebrachte trainings- en voedingsschema’s, adviezen, digitale gegevensdragers, foto’s, afbeeldingen en dergelijke berusten bij 365Next.
13.2 Het vermenigvuldigen of kopiëren van genoemde gegevens en/of het verstrekken, tonen en/of in gebruik geven van de gegevens aan derden op welke wijze dan ook is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van 365Next niet toegestaan. Bij overtreding van de bepaling is de Klant een direct opeisbare boete verschuldigd aan 365Next van €5.000,- en van €250,- per dag voor iedere dag of een deel daarvan dat de overtreding voortduurt, dit laatste met een maximum van €5.000,-. De verschuldigdheid van een of meerdere boetes op grond van dit artikel laat het recht van 365Next op vergoeding van de werkelijk geleden schade die het gevolg is van de overtreding onverlet.
Artikel 14 – Overmacht
14.1 Als 365Next door een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) niet aan haar verplichtingen jegens de Klant kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de toestand van overmacht.
14.2 Onder overmacht van 365Next wordt verstaan elke van de wil van 365Next onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van (het betreffende gedeelte van) haar verplichtingen jegens de Klant wordt verhinderd, vertraagd of oneconomisch wordt gemaakt waardoor de nakoming van de verplichtingen in redelijkheid niet van 365Next kan worden verlangd.
14.3 Wanneer een overmachtsituatie langer dan 50 dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge van de Overeenkomst gepresteerd is, wordt alsdan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens verder iets verschuldigd zullen zijn.
Artikel 15 – Ontbinding
15.1 365Next is gerechtigd de Overeenkomst zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst te ontbinden als:
Artikel 16 – Forum- en rechtskeuze
16.1 Op alle Overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard en eventuele geschillen die daaruit voortvloeien is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Toepassing van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
16.3 Van geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomsten, de uitleg of uitvoering daarvan, is uitsluitend de daartoe bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Brabant bevoegd kennis te nemen, tenzij enige bepaling van dwingend recht een andere rechter aanwijst.
