365Next: De eenmanszaak 365Next handelend onder de naam 365Next, gevestigd te Waalre, KvK-nummer: 94214107;
De klant: een natuurlijk persoon, rechtspersoon of personenvennootschap die een Overeenkomst aangaat;
De Overeenkomst: de overeenkomst of overeenkomsten tussen 365Next en de klant ter zake de levering van diensten, waaronder personal training, voedingsadvies, lifestyle coaching en de door 365Next aangeboden programma’s (waaronder het FBM-programma en het pakket Zelfstandig Trainen), zoals deze worden aangeboden op de website van 365Next;
Token(s): een door 365Next aan de klant toegekend tegoed voor het boeken van één zelfstandige trainingssessie, onder meer in het kader van het pakket Zelfstandig Trainen;
Schriftelijk: onder schriftelijk wordt verstaan zowel fysiek (papier) als digitaal c.q. elektronisch.
De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de klant van het aanbod of de aanbieding van 365Next. De overeenkomst is strikt persoonlijk.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:
– de totstandkoming en uitvoering van alle Overeenkomsten die tussen 365Next en de Klant worden gesloten;
– iedere aanbieding, bestelling, aankoop en overeenkomst van, bij of met 365Next en alle overige werkzaamheden verricht of te verrichten door of namens 365Next.
2.2 Partijen kunnen in goed overleg afspraken maken die afwijken van deze Algemene Voorwaarden, indien dit schriftelijk wordt vastgelegd.
2.3 Indien wij niet steeds de strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden verlangen, betekent dit niet dat deze Algemene Voorwaarden niet van toepassing zijn of dat wij in de toekomst niet de naleving van deze voorwaarden mogen verlangen.
2.4 Wij hebben het recht om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Wij zullen u hierover informeren. Indien er sprake is van een ingrijpende wijziging volgens artikel 6:237 sub c van het BW, heeft de consument de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden per de datum dat de gewijzigde voorwaarden in werking treden. De versie van de Algemene Voorwaarden die geldt voor uw bestelling, is de versie die te vinden is op onze website ten tijde van de plaatsing van uw bestelling.
2.5 Door het plaatsen van een bestelling of het aangaan van een Overeenkomst via onze website, geeft u aan ouder te zijn dan 18 jaar en tot het sluiten van een overeenkomst wettelijk bevoegd te zijn (handelingsbekwaam).
2.6 De toepasselijkheid van algemene- of leveringsvoorwaarden van de klant wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.1 Alle persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, zullen in overeenstemming met relevante privacywet- en regelgeving (in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming) en ons privacybeleid worden verwerkt. Op het moment dat u besluit onze website te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens. U staat er voor in dat alle door u verstrekte gegevens aan ons volledig, correct en in overeenstemming met de werkelijkheid zijn. Indien wij twijfelen aan de correctheid van uw gegevens, zijn wij bevoegd nadere maatregelen te nemen, waaronder het opvragen van aanvullende bewijsstukken. U bent overigens zelf verantwoordelijk voor de gevolgen indien u niet zorgvuldig omgaat met uw online account en gegevens. Alles dat er gebeurt via uw online account, valt onder de verantwoordelijkheid en het risico van u als klant.
4.1 365Next brengt aanbiedingen Schriftelijk uit. Aanbiedingen zijn van kracht gedurende een door 365Next aangegeven termijn. Als 365Next geen termijn voor de aanvaarding heeft gesteld, blijven aanbiedingen gedurende twee weken na de datum waarop zij zijn gedaan van kracht.
4.2 De omschrijving van aanbiedingen van 365Next is toereikend om een goede beoordeling van de aanbiedingen door de klant mogelijk te maken, zodat het de klant duidelijk is wat zijn/haar rechten en verplichtingen zijn bij aanvaarding van aanbiedingen.
4.3 Aanbiedingen omvatten ten minste:
– de kosten voor de door 365Next te leveren dienst;
– de wijze van betaling en de betalingstermijn;
– de looptijd van de Overeenkomst.
4.4 Op alle aanbiedingen zijn de algemene voorwaarden van 365Next van toepassing.
4.5 Alle (leverings)termijnen die 365Next met de klant overeenkomt hebben slechts te gelden als termijnen naar beste weten en nimmer als fatale termijnen. Overschrijding van een dergelijke termijn levert dan ook geen toerekenbare tekortkoming op aan de zijde van 365Next.
5.1 Op het moment dat u besluit gebruik te maken van onze website en/of een inschrijving of bestelling plaatst, gaat u ermee akkoord dat:
– u geen valse of frauduleuze aanmeldingen of bestellingen plaatst;
– u uw contactgegevens in overeenstemming met de werkelijkheid verschaft (correct e-mailadres, postadres, et cetera).
6.1 Onverminderd het bepaalde in de rest van deze Algemene Voorwaarden, zijn de volgende bepalingen in dit artikel aanvullend van toepassing op de door 365Next aangeboden programma’s, waaronder het FBM-programma. In geval van tegenstrijdigheid heeft dit artikel voorrang.
6.2 Een programma wordt aangegaan voor de looptijd en tegen het tarief zoals vermeld in de aanbieding, bevestiging of factuur. Door inschrijving verklaart de klant zich vooraf op de hoogte te hebben gesteld van deze looptijd, de inhoud van het programma en het bijbehorende tarief.
6.3 Deelname aan een programma is persoonlijk. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van 365Next is het de klant niet toegestaan zijn rechten en/of verplichtingen uit de Overeenkomst, of zijn deelnameplaats, aan derden over te dragen.
6.4 Voor zover als onderdeel van een programma maaltijden aan de klant worden verzorgd, zijn deze uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de klant en niet voor doorverkoop.
6.5 Bij het pakket Zelfstandig Trainen, of een vergelijkbaar pakket, ontvangt de klant maandelijks een tegoed aan Tokens voor het boeken van zelfstandige trainingssessies in de infraroodcabine. Niet-gebruikte Tokens vervallen niet aan het einde van de kalendermaand en blijven beschikbaar voor gebruik in een volgende maand, zolang de Overeenkomst voortduurt. Tokens zijn persoonsgebonden, niet overdraagbaar aan derden en kunnen niet worden ingewisseld voor geld. Bij beëindiging van de Overeenkomst vervalt het recht op nog niet gebruikte Tokens, zonder recht op restitutie.
7.1 365Next bepaalt, in overleg met de klant, de locatie(s) en de tijdstippen waarop de diensten — waaronder trainings- en coachingsessies — worden uitgevoerd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.2 Alle door 365Next genoemde termijnen, waaronder de aanvangs- en einddatum van een programma, zijn indicatief. 365Next spant zich in deze termijnen na te komen.
7.3 Indien de klant niet op het overeengekomen tijdstip verschijnt of een afspraak niet tijdig annuleert conform artikel 7.4, blijft de klant de overeengekomen vergoeding verschuldigd.
7.4 Een geboekte sessie — begeleid of zelfstandig, waaronder een sessie geboekt met een Token — dient uiterlijk 24 uur voor aanvang te worden geannuleerd of verzet. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang, of bij het niet verschijnen op de afspraak zonder tijdige annulering, vervalt de sessie respectievelijk het daarvoor gebruikte Token, zonder recht op compensatie, restitutie of een vervangende sessie.
8.1 Voor Overeenkomsten die op afstand zijn gesloten (zoals via de website van 365Next) geldt voor Consumenten een wettelijke bedenktijd van veertien kalenderdagen, aanvangend op de dag waarop de Overeenkomst tussen 365Next en de Consument tot stand is gekomen. De Consument heeft gedurende de bedenktijd de mogelijkheid om de Overeenkomst kosteloos te herroepen. Indien de Consument op eigen verzoek tijdens de bedenktijd reeds gebruikmaakt van de diensten van 365Next en vervolgens gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, heeft hij geen recht op restitutie van de reeds aan 365Next betaalde vergoeding voor de betreffende dienst(en).
8.2 De Consument die gebruik wenst te maken van het recht op herroeping, meldt dit ondubbelzinnig en Schriftelijk binnen de herroepingstermijn aan 365Next. Het risico en de bewijslast voor het juist en tijdig gebruik van het recht op herroeping ligt geheel bij de Consument.
8.3 Bij tijdige en geldige herroeping betaalt 365Next binnen 14 dagen na de herroeping het reeds betaalde bedrag terug. 365Next gebruikt voor die terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de Consument heeft gebruikt, tenzij de Consument heeft ingestemd met een andere methode van betaling.
Van het recht op herroeping is uitgesloten: diensten die 365Next binnen de herroepingstermijn op uitdrukkelijk verzoek van de Consument is begonnen te leveren, waarbij de Consument vooraf heeft verklaard afstand te doen van zijn/haar recht op herroeping.
10.1 Voor de levering van diensten is de klant bij het aangaan van de Overeenkomst een aanbetaling verschuldigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10.2 Betaling geschiedt op factuur. Op verzoek van de klant en na overeenstemming met 365Next kan het factuurbedrag in termijnen worden voldaan; de termijnen en vervaldata worden dan schriftelijk vastgelegd.
10.3 365Next hanteert een betalingstermijn van veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij een andere termijn is overeengekomen.
10.4 Diensten worden eerst geleverd nadat de betreffende factuur, of bij termijnbetaling de overeengekomen eerste termijn, volledig is voldaan.
10.5 Na Schriftelijk in gebreke te zijn gesteld, is de klant bij niet tijdige betaling van de facturen van 365Next de wettelijke rente alsmede de in redelijkheid gemaakte buitengerechtelijke (incasso)kosten verschuldigd, onverminderd het recht van 365Next om veroordeling in de gerechtelijke kosten te vorderen.
10.6 Onverminderd het bepaalde in artikel 8 (herroepingsrecht Consumenten) heeft de klant geen recht op restitutie van de door hem betaalde vergoedingen voor diensten als de klant is begonnen met het afnemen van de diensten van 365Next.
10.7 Wij hebben het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten indien en zolang u niet (volledig) aan uw betalingsverplichtingen heeft voldaan.
11.1 De klant houdt zich aan de door 365Next op locatie van 365Next gegeven instructies en het (huishoudelijk) reglement.
11.2 De klant is verplicht de aanwijzingen van 365Next c.q. de door haar aangestelde medewerkers op te volgen. Het is de klant niet toegestaan gebruik te maken van apparaten of faciliteiten waarmee de klant niet bekend is. Als de klant niet bekend is met een of meerdere apparaten of faciliteiten, dan dient hij/zij dit aan 365Next kenbaar te maken, zodat 365Next uitleg kan geven.
11.3 Het is de klant niet toegestaan gebruik te maken van de apparaten en faciliteiten, indien hij onder invloed is van drank, drugs, medicijnen of als doping aangeduide middelen.
11.4 De klant is verplicht om voorafgaand aan deelname aan een of meer programma’s en/of activiteiten zoals aangeboden door 365Next zich ervan te vergewissen dat die deelname, waaronder begrepen (maar niet beperkt tot) het volgen van voedingsadviezen, voor hem/haar persoonlijk medisch verantwoord is. De klant is gehouden een bij hem/haar bekende medische contra-indicatie voor de bij 365Next af te nemen diensten te melden aan 365Next.
11.5 De klant dient wijzigingen in het postadres, e-mailadres, bankrekeningnummer en telefoonnummer tijdig schriftelijk of elektronisch aan 365Next mede te delen.
12.1 365Next is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade ontstaan uit hoofde van, door of in verband met de uitvoering van de dienstverlening voor de klant. Meer in het bijzonder is 365Next niet aansprakelijk voor enig verlies of schade, dood, ziekte of lichamelijk of geestelijk letsel ontstaan uit hoofde van, door of in verband met de uitvoering van haar dienstverlening, behoudens opzet en grove schuld aan de zijde van 365Next.
12.2 Deelname aan de programma’s en/of activiteiten van 365Next en de afname van de diensten van 365Next geschiedt geheel op eigen risico van de klant. Adviezen ter zake van training, voeding en coaching van 365Next zijn steeds geheel vrijblijvend en worden door de klant geheel voor eigen risico al dan niet opgevolgd.
12.3 Onverminderd het bepaalde in de leden 1 en 2 van dit artikel is 365Next in geen geval verder aansprakelijk dan het bedrag gelijk aan de factuurwaarde exclusief btw van de betrokken dienstverlening, dan wel het bedrag dat haar aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval aan haar uitkeert.
12.4 Voor zover de Overeenkomsten betrekking hebben op de levering van diensten, heeft 365Next ter zake inspanningsverplichtingen en geen resultaatsverplichtingen.
12.5 De klant is tegenover 365Next aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en/of als gevolg van een onrechtmatige daad van de klant, alsook voor schade die krachtens de wet of gewoonte voor rekening en risico van de Consument komt.
12.6 De klant vrijwaart 365Next en haar personeelsleden van alle aanspraken van derden, waaronder begrepen de redelijke kosten van juridische bijstand, die op enigerlei wijze samenhangen met of voortvloeien uit de dienstverlening die 365Next verricht, behoudens opzet en grove schuld aan de zijde van 365Next.
13.1 De intellectuele eigendomsrechten op de door 365Next uitgebrachte trainings- en voedingsschema’s, adviezen, digitale gegevensdragers, foto’s, afbeeldingen en dergelijke berusten bij 365Next.
13.2 Het vermenigvuldigen of kopiëren van genoemde gegevens en/of het verstrekken, tonen en/of in gebruik geven van de gegevens aan derden op welke wijze dan ook is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van 365Next niet toegestaan. Bij overtreding van deze bepaling is de klant een direct opeisbare boete verschuldigd aan 365Next van €5.000,- en van €250,- per dag voor iedere dag of een deel daarvan dat de overtreding voortduurt, met een maximum van €5.000,-. De verschuldigdheid van een of meerdere boetes op grond van dit artikel laat het recht van 365Next op vergoeding van de werkelijk geleden schade die het gevolg is van de overtreding onverlet.
14.1 Als 365Next door een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) niet aan haar verplichtingen jegens de klant kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand.
14.2 Onder overmacht van 365Next wordt verstaan elke van de wil van 365Next onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van (het betreffende gedeelte van) haar verplichtingen jegens de klant wordt verhinderd, vertraagd of oneconomisch wordt gemaakt, zodanig dat nakoming in redelijkheid niet van 365Next kan worden verlangd.
14.3 Wanneer een overmachtsituatie langer dan 50 dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de Overeenkomst gepresteerd is, wordt alsdan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens verder iets verschuldigd zijn.
15.1 365Next is gerechtigd de Overeenkomst zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst te ontbinden als:
– de klant een verplichting uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, waaronder begrepen doch niet beperkt tot het tijdig betalen van de facturen van 365Next en/of het door 365Next niet (geheel en/of tijdig) kunnen innen van de door de klant verschuldigde bedragen middels automatische incasso;
– de klant in staat van faillissement is verklaard of een aanvraag daartoe is ingediend;
– aan de klant surseance van betaling is verleend of een verzoek daartoe is gedaan en deze toestand niet binnen 14 dagen ongedaan is gemaakt;
– door de klant een onderhands akkoord wordt gesloten met crediteuren dan wel executoriaal beslag wordt gelegd (dat niet binnen 14 dagen wordt opgeheven) op het vermogen van de klant, of op andere wijze de beschikkingsmacht over het vermogen door de klant wordt verloren.
16.1 Op alle Overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard en eventuele geschillen die daaruit voortvloeien is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Toepassing van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
16.3 Van geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomsten, de uitleg of uitvoering daarvan, is uitsluitend de daartoe bevoegde rechter van de Rechtbank Oost-Brabant bevoegd kennis te nemen, tenzij enige bepaling van dwingend recht een andere rechter aanwijst.
